北京主機托管

主機托管核心的數據中心該如何平衡自動和人力比例?
2014-04-03 10:24:44

        自從人類文明的發展歷程來看,我們每一項進步都是對自身勞作的一種解放。從自動駕駛到自動代工到自動寬帶接入網絡應用以及全自動的航空航天飛行器。無一例外,科技解放人類的縮影都無時無刻不在其中發揮著重要的作用。我今天探討的主機托管領域的數據中心,是該完全放棄人為參與的比例實現完全自動化還是堅持人力為主自動化為輔的傳統發展模式。這真是個很具有挑戰意義的話題,而今天,電信通小編將和大家來探討一下自動和人力在數據中心中該如何平衡!
在IT界,特別是在數據中心架構、建設和維護工作中,我們能夠從構建新事物以及看著它們成功運作中獲得滿足感。在數據中心的所有領域都是如此,從網絡到存儲,我們喜歡構建事物。
  在我們構建了事物后,我們會開始優化它。在這里做些調整,那里做些更新,并監控一切以確保其正常運行。在大多數情況下,這最終會涉及到一定程度的自動化,而這正是工具箱腳本和開發發揮作用的地方。我們編寫一些代碼來自動化手動任務,將其放入生產環節,并移動到下一個目標。
  理想情況下,我們應該盡可能多地對代碼進行錯誤檢查,但很多時候,開發人員并不會進行真正的錯誤檢查,這可能帶來巨大的災難。
  我們看一個真實的例子。我們有一個虛擬服務器模版(用于進行自動服務擴展),當web應用程序的負載增加時,該模版會用來增建web服務器。這是簡單的事情—我們只需要能夠按一個按鈕(或者自動執行它)。
  假設我們已經部署了程序來調整負載均衡器,以及添加新的web服務器,我們真正要關注的是確保這些服務器上的應用程序堆棧的穩定性和正常運行。我們編寫了一些代碼,并將其放入到init腳本,讓每臺web服務器可以下載某些需要的變量因素,以便可以正常運行。這又是簡單的事情。我們可以自動化anrsync或者scp進程。我們可以非?焖俜奖愕販y試這個代碼。
  但是,如果我們沒有對該代碼進行足夠的錯誤檢查,我們可能會發現,在半年內,整個應用程序開始間歇性崩潰。也許文件名更改了,或者服務器被替換,或者某人更改了authorized_keys文件。這些都是看蘇無害的變化,當這些web服務器啟動時,它們將無法訪問它們需要的東西,從而無法正常運行。
  在這種情況下應該會發生這樣的事情:服務器通過SNMP或者電子郵件顯示錯誤,并不會打開web服務。這個問題將會顯而易見,也許一些調試就可以解決。然而,如果服務器繼續打開所有服務,并加入到負載均衡組,它可能無法正常工作。
  根據所遇到的實際問題,這可能意味著新服務器上的所有服務都崩潰了,可能讓服務、內容和應用程序監控框架無法檢測到攻擊。服務器可能看起來沒問題,但實際并不是這樣。
  如果這種影響相對較小,可能更加令人不安,這意味著通過該模版生成的新服務器啟動時,又會出現錯誤報告,或者只會有小部分用戶受影響,因為已經運行的服務器沒有相同的問題。這些問題很難發現。筆者更愿意看到這樣的情況:啟動十幾臺服務器、發現一個錯誤、發送警報,然后破壞應用程序。與損壞的可能破壞數據庫的快速應用程序相比,容量較低而減緩運行的應用程序更可接受。
  這個問題的關鍵是,看似微小的自動化工作可能能夠完美地工作很長的時間,但最終還是會帶來破壞。自動駕駛儀是偉大的發明,但我們還是希望由人來駕駛汽車,以確保事情的正常運行。對于簡單的自動化任務,我們應該盡可能多地進行錯誤檢查,因為這和自動化本身一樣重要。
  筆者的一些自動化腳本是25%的函數代碼,以及75%的錯誤檢查和故障處理。當自動化腳本出現問題時,我們應該將調試信息輸出到STDOUT.當與cronjobs或啟動腳本中的mail-E結合使用時,調試到STDOUT能夠帶來簡單的通知步驟。
說了這么多,我們不得不肯定的是自動化確實可以很大程度上解放我們的雙手,為寬帶運營商的主機托管業務節省大量的人力、財力方面的巨大投入,但是完全自動化也將面臨多變的網絡環境,因為一塵不變的網絡環境是我們大家所期盼的但是又基本不會實現的,因為每天都存在著無數次的攻擊和各種挾持,我們固有的自動化程序顯然無法顯現特別超前的智能調整,往往癱瘓的機率就會隨著我們的自動化程度而大大增加,從而給客戶造成很大的損失,因此,在面對完全自動化的巨大誘惑面前,我們應該理性地選擇百分之五十的比例調配,也只有這樣才能讓我們的安全系數和工作效率達到一種最理想的狀態。但是,電信通小編仍然堅信,隨著科學技術的不斷發展,終究有一天,數據中心全自動化時代肯定將來臨,但是現在談這個還是有些非常不成熟!在這發面,鵬博士
電信通就做的非常到位,尤其是其旗下的酒仙橋數據中心,人力和自動化程度的比例都非常完美,經常是雙保險的完美方案造就了亞洲第一單體最大數據中心同樣也是亞洲最少受到攻擊且恢復速度最快的數據托管中心之一。也正因此,鵬博士電信通的數據中心才有能力承載著全國所有主流服務器托管的重任,這不僅僅只是奇跡!
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