4G無線寬帶

4G宏云無線寬帶故障總結
2020-01-05 19:35:01

       作為無線寬帶產品,即使再成熟也或多或少存在著故障的隱患,那么今天小編就總結了一些4G宏云無線寬帶的故障以及解決方式,希望可以幫助到大家。
 
4G使用過程中,網絡閃斷。
4G宏云無線寬帶設備具有看門狗自動重啟功能,當遇到負載超過設備的承載,那么設備就會自動重啟,那么一般重啟會在1分鐘內完成,您只需要耐心等待。
 
有網絡信號,但是有的可以打開網頁:
       有的無法打開網頁,這種情況多半是貴公司內網限速沒有做好,舉例子,就像是1杯水給一個人喝,那么自然就不牽扯別人的限速,但是當多人使用的時候,就需要根據出口帶寬合理進行限速或者限制視頻等應用,保障在現有的條件下可以優先保證辦公。大家要明白一個道理,那就是我們提供的是出口流量并不是保障每個人的使用流量,自己劃分還是需要自己或者委托我們來做的。就像是馬路,不能沒有交警或者指示燈是一個道理。
 
無法上網,反復重啟仍然無法使用:
這種情況多半是貴公司人員插拔SIM卡造成的,因為宏云無線寬帶在出廠時,完成了設備與卡的綁定,這是介于運營商的規定,當您插拔SIM卡并在其他設備登錄時,不同的MAC會被運營商識別造成鎖卡,遇到這種情況,您需要撥打客服電話,安排人員再次開通新卡,恢復使用,需要注意的是,出現二次這種人為故障,您需要支付相關費用才可以再次開通。至于說我們怎么知道是不是人為插拔SIM卡,我們后臺會有日志記載,這個是逃不過去的。


 
 

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